Datenschutzerklärung

I. Allgemeines

Wir, die bonnorange AöR, Lievelingsweg 110, 53119 Bonn (nachfolgend „bonnorange“ genannt), nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und halten uns an die Regeln der Datenschutzgesetze. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen als "betroffener Person“ einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten. Insbesondere möchten wir Ihnen gerne erklären, welche Art von Daten wir erheben, warum wir diese Daten erheben, wie wir diese Daten verwenden und wie Sie jederzeit über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten bestimmen können.

Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne Eingabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung von Ihnen ein.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, beispielsweise Ihres Namens, der Anschrift oder der E-Mail-Adresse, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und in Übereinstimmung mit den für die "bonnorange AöR" geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

II. Name und Anschrift der Verantwortlichen

bonnorange AöR
Lievelingsweg 110
53119 Bonn
www.bonnorange.de

Telefon: 0228 - 555 27 20
Fax: 0228 - 555 272 56 95
E-Mail: kundenservice(at)bonnorange.de

ist die Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze.

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

III. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:
bonnorange AöR
Lievelingsweg 110
53119 Bonn

Telefon: 0228 555 27 20
E-Mail: datenschutz(at)bonnorange.de

IV. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

2. Betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen (unser Unternehmen) verarbeitet werden.

3. Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

4. Einschränkung der Verarbeitung

Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

5. Profiling

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

6. Pseudonymisierung

Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

7. Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

8. Empfänger

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

9. Dritter

Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

10. Einwilligung

Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

V. Internetseite der bonnorange

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten der Nutzer*innen unserer Homepage erheben und verwenden wir grundsätzlich nur, soweit das zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Grundsätzlich erfolgt die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer*innen nur nach deren Einwilligung. Eine Ausnahme von diesem Grundsatz gilt in den Fällen, in denen eine Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet oder die Einholung einer vorherigen Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist.

2. Log Files

Bei der lediglich informatorischen Nutzung unserer Website und Sie keine Einwilligung in einwilligungspflichtige Verarbeitungen geben, erheben wir nur solche Daten, die für die Bereitstellung des Dienstes technisch unbedingt notwendig sind. Dies sind regelmäßig Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (in sogenannte "Server-Logfiles"). Unsere Internetseite erfasst mit jedem Aufruf einer Seite durch Sie oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können:

Datum und Uhrzeit des Zugriffs
IP-Adresse in verkürzter Form (die letzten beiden Stellen der IP-Adresse werden gekürzt)

Die beschriebenen Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Es findet keine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten der oder des Nutzenden statt. Die Logfiles werden nach sieben Tagen gelöscht.

a) Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch unser System ist erforderlich,

um eine Auslieferung der Website an den Rechner der oder des Nutzenden zu ermöglichen,
zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website/Applikation und Portale.

Hierfür muss die IP-Adresse der oder des Nutzenden für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Erfassung ihrer personenbezogenen Daten zur Bereitstellung unseres Internetauftritts ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Eine Widerspruchsmöglichkeit der Nutzer*innen besteht daher nicht.

3. Datenverarbeitung durch Local Storage

Um die Website von bonnorange an Ihre Bedürfnisse und Ihre Nutzung anzupassen, verwenden wir, neben Cookies, auch die sogenannte Local Storage-Technik (auch „Lokaler Speicher“ genannt). Hierbei werden Daten lokal im Cache Ihres Webbrowsers gespeichert. Diese Daten bleiben, auch nachdem Sie das Browserfenster geschlossen oder das Programm beendet haben, bestehen und können ausgelesen werden – es sei denn, Sie leeren Ihren Browser-Cache.

Local Storage ermöglicht es uns, dass Ihre Präferenzen bei der Nutzung der bonnorange-Website direkt auf Ihrem Gerät gespeichert und von Ihnen genutzt werden können. Diese lokal hinterlegten Daten verwenden wir, um Ihnen bestimmte Funktionen zu ermöglichen oder die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Dabei werden folgende Informationen von bonnorange als lokale Daten hinterlegt:

Ihre Einstellungen für bestimmte Funktionen auf unserer Website, z. B. Videos.

Auf die im Local Storage gespeicherten Daten können Dritte nicht zugreifen. Sie werden von uns nicht an Dritte weitergegeben und auch nicht für Werbezwecke verwendet.

Soweit die Verwendung der Local Storage-Technik nicht unbedingt erforderlich ist, um die grundlegende Funktionalität unseres Angebots zu gewährleisten, nutzen wir sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (gemäß § 25 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Das bedeutet, Funktionen, die eine Speicherung Ihrer Präferenzen mittels Local Storage erfordern und nicht essenziell für den Betrieb sind, bieten wir Ihnen nur an, wenn Sie dem zugestimmt haben. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter Hinzuziehung der Schaltfläche „Cookieeinstellungen“ rechts unten im Fenster widerrufen.

4. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der Nutzer*innen werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen die Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

5. Empfangende von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an die Stadt Bonn oder Finanzkasse der Stadt Bonn zu Zwecken der Gebühren), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

6. Technik: SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

7. Hosting-Partner

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei unserem Hosting-Partner All Inkl – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät der Nutzenden (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

VI. Allgemeine Informationen zur Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien

Allgemeines zu Cookies

1. Was sind Cookies?

Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem IT-System (Laptop, Tablet, Smartphone o. Ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die Informationen über Nutzer*innen während oder nach dem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils aus dem Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen (z. B., wenn Angaben der Nutzer*innen anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert werden, auch als "Nutzer-IDs" bezeichnet).

2. Warum nutzt bonnorange AöR Cookies und andere Technologien?

Der Einsatz von Cookies dient dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir einige sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht

Zu den gespeicherten Angaben können auch die Spracheinstellungen auf einer Webseite, erfolgte Einwilligungen, der Loginstatus oder Cookies externer Medien gehören.
Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen (z. B., wenn Angaben der Nutzer*innen anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert werden, auch als "Nutzer-IDs" bezeichnet).
Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und um unser Angebot, zum Zwecke der Optimierung, für Sie auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Website automatisch zu erkennen, dass Sie diese bereits besucht haben. Die so gesetzten Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die jeweilige Speicherdauer der Cookies kann den Einstellungen des eingesetzten Consent-Tools entnommen werden.

3. Cookie-Typen und Funktionen

Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein*e Nutzer*in ein Online-Angebot verlassen und den Browser geschlossen hat.
Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. So kann beispielsweise der Loginstatus gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn Nutzer*innen eine Website erneut besuchen. Ebenso können die Interessen von Nutzer*innen, die zur Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen Cookie gespeichert werden.
First-Party-Cookies: First-Party-Cookies werden von uns selbst gesetzt.
Third-Party-Cookies (auch: Drittanbieter-Cookies): Drittanbieter-Cookies werden hauptsächlich von Werbetreibenden (sogenannten Dritten) verwendet, um Benutzerinformationen zu verarbeiten.
Notwendige (auch: essentielle oder unbedingt erforderliche) Cookies: Cookies können zum einen für den Betrieb einer Webseite unbedingt erforderlich sein (z. B. um Logins oder andere Nutzereingaben zu speichern oder aus Gründen der Sicherheit).
Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies: Ferner werden Cookies im Regelfall auch im Rahmen der Reichweitenmessung eingesetzt sowie dann, wenn die Interessen von Nutzer*innen oder das nutzerspezifische Verhalten (z. B. Betrachten bestimmter Inhalte, Nutzen von Funktionen etc.) auf einzelnen Webseiten in einem Nutzerprofil gespeichert werden. Solche Profile dienen dazu, den Nutzer*innen z. B. Inhalte anzuzeigen, die ihren potentiellen Interessen entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als "Tracking", d.h. Nachverfolgung der potentiellen Interessen der Nutzer*innen, bezeichnet. Soweit wir Cookies oder "Tracking"-Technologien einsetzen, informieren wir Sie gesondert in unserer Datenschutzerklärung oder im Rahmen der Einholung einer Einwilligung.

4. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies

Bevor wir Daten im Rahmen der Nutzung von Cookies verarbeiten oder verarbeiten lassen, bitten wir die Nutzer*innen um eine jederzeit widerrufbare Einwilligung. Bevor die Einwilligung nicht ausgesprochen wurde, werden allenfalls Cookies eingesetzt, die für den Betrieb unseres Onlineangebotes erforderlich sind.

Die durch die Cookies verarbeiteten Daten, die für die ordnungsmäßige Funktion der Website benötigt werden, sind damit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erforderlich. Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen Verbesserung) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Für alle anderen Cookies gilt, dass Sie über unser Opt-in-Cookie-Banner Ihre Einwilligung hierzu im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO abgegeben haben.

5. Cookie-Verwaltung im Consent-Manager

Wir nutzten ein lokal eingebundenes Web-Content-Management-System (WCM), welches datenschutzfreundlich eingebunden ist und speziell darauf ausgelegt ist, ohne Datentransfer zu agieren. Der Zustimmungsstatus wird auch im Browser des Endnutzers gespeichert, ohne Rückverfolgbarkeit auf eine bestimmte Person für den Website-Betreiber, sodass die Website die Zustimmung des Endbenutzers bei allen nachfolgenden Seitenanfragen und zukünftigen Endnutzer-Sitzungen für bis zu 12 Monate automatisch lesen und befolgen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out):

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen:

Abhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als "Opt-Out" bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z. B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Daneben können Sie weitere Widerspruchshinweise im Rahmen der Angaben zu den eingesetzten Dienstleistern und Cookies erhalten.
Auch können Sie durch Betätigung der Schaltfläche „Cookieeinstellungen“ unten auf der Webseite der bonnorange Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Wahl erneut treffen.

6. Webseiten-Analyse mit Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung erklären Sie sich auch mit der Übertragung Ihrer Daten an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA einverstanden. Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.

In diesem Zusammenhang werden anonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die erfassten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie

Browsertyp/-Version
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Endgeräts (anonymisierte IP-Adresse)
Uhrzeit der Serveranfrage
Standortdatenanonymisiert)
User ID (zur geräteübergreifenden Messung des Nutzerverhaltens)

werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.
Die IP-Adressen werden durch Kürzung anonymisiert, sodass eine Zuordnung nicht möglich ist (sogenanntes IP-Masking). Dabei wird die IP-Adresse der Nutzenden durch Google innerhalb von Mitgliedsstaaten der EU oder in anderen EWR-Vertragsstaaten gekürzt. Ihre so erfassten Nutzerdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Internetseiten und Portale vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Sie können das Speichern von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen; Informationen hierzu finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers.
Hinsichtlich der Nutzung von Google Analytics stehen wir in einer vertraglichen Verbindung mit der Google Irland Limited, einer Gesellschaft, die aufgrund ihres Sitzes in Irland voll den europäischen Datenschutzregeln unterfällt. Gleichwohl kann ein Zugriff bzw. eine Verarbeitung Ihrer Daten in Drittländern außerhalb der EU (z. B. USA) erfolgen.
Die Datenübertragung zu Google in die USA erfolgt aufgrund einer zwischen bonnorange und Google geschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

Google LLC hat sich auch dem EU-U.S. Data Privacy Framework unterworfen: https://www.dataprivacyframework.gov/list. Darüber hinaus stützt Google die Datenübermittlung im Bedarfsfall und in Fällen, in denen sie nicht durch einen Angemessenheitsbeschluss abgedeckt ist, auf Standardvertragsklauseln, die Sie unter dem folgenden Link https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/eu-p2p-intra-group/ abrufen können und die hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb der EU ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen.

Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns als Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Zur Implementierung von Google Analytics auf unserer Webseite wird ein von uns eingebundenes JavaScript eingesetzt. Die entsprechenden Google-Dienste werden erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich in deren Nutzung eingewilligt haben. Ohne Ihre Zustimmung wird kein Google-Skript in den Quelltext geladen und es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie auf der Website von Google Analytics. Oder Sie ändern bzw. widerrufen Ihre individuellen Cookie-Einstellungen über unser Consent-Management-Tool. Das Tool können Sie mittels der Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ am rechten unteren Ende unserer Website aufrufen.

VII. Auftritte der bonnorange auf sozialen Medien

1. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten neben dieser Website auch Online-Präsenzen in den sozialen Medien wie Instagram und YouTube. Diese können Sie über entsprechende Schaltflächen auf unserer Website erreichen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Seiten und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten).

Beim Besuch einer solchen Präsenz werden gegebenenfalls personenbezogene Daten an den Anbieter des sozialen Mediums übermittelt. Der Anbieter des sozialen Mediums erfasst und verarbeitet u.a. Ihre IP-Adresse, den genutzten Prozessortyp und Browserversion samt Plug-Ins sowie gegebenenfalls weitere Informationen. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden vom Anbieter des sozialen Mediums im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. So können z. B. anhand Ihres Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile werden unter anderem dazu verwendet, um z. B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb des sozialen Mediums zu schalten, die Ihren mutmaßlichen Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt, in denen Ihr Nutzungsverhalten und Ihre Interessen gespeichert werden.

Sofern Sie während des Besuchs einer solchen Website mit Ihrem persönlichen Benutzerkonto des jeweiligen Mediums eingeloggt sind, kann dieses Medium den Besuch Ihrem Konto zuordnen.
Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse

b) Rechtsgrundlage

Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten.
Wir als Betreiber der jeweiligen Online-Präsenz nutzen die von den Anbietern zur Verfügung gestellten Statistiken und Analysetools zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Online-Präsenzen und Werbemaßnahmen auf den jeweiligen Online-Plattformen. Wir ziehen für den Verarbeitungsprozess das sogenannte berechtigte Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO heran.
Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen gegebenenfalls auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

c) Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten

Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte (z. B. Instagram) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z. B. gegenüber Instagram) geltend machen. Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

d) Speicherdauer

Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).

e) Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ihnen stehen außerdem ein Recht auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Ferner können Sie die Berichtigung, Sperrung, Löschung und unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

2. Soziale Netzwerke im Einzelnen

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den Anbieter des jeweiligen sozialen Mediums sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten (insbesondere Opt-Out) zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen des jeweiligen Mediums, weiteres wie nachfolgend beschrieben.

a) Instagram

Wir verfügen über ein Profil bei Instagram. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Das DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

b) YouTube-Einbindung

Wir unterhalten einen YouTube-Kanal und haben auf unserer Webseite Videos eingebunden, die technisch von YouTube bereitgestellt werden. YouTube ist ein Videoportal der YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, und ein Tochterunternehmen der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir haben die datensparsamste Variante für die Einbindung von Videos auf unserer Webseite gewählt, um unseren Nutzer*innen das bestmögliche Online-Angebot zu bieten.

Eine Verbindung von https://www.bonnorange.de zu YouTube wird nur hergestellt, wenn Sie auf das Video-Vorschaubild auf unserer Website klicken. YouTube-Videos werden von uns im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden: Es werden keine Daten über Sie als Nutzer*in an YouTube übertragen, solange Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die im nächsten Absatz genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung hat bonnorange keinen Einfluss. Durch den Klick auf das Video erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die in Kapitel VI.7 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen und gegebenenfalls von YouTube platzierte Cookies löschen. Wenn Sie zu einer anderen Website oder App weitergeleitet werden, werden möglicherweise dort Daten über Ihr Nutzerverhalten erhoben und diese analysiert. Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzes ist dann der*die jeweilige Anbieter*in gemäß eigener Richtlinien und Nutzungsbedingungen.
YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzende des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre (https://www.google.de/intl/de/policies/privacy und den dortigen Nutzungsbedingungen: https://youtube.com/t/terms.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

VIII. Bewerbungsverfahren

Mit der Übermittlung Ihrer Bewerbung über unser Bewerbermanagementsystem Personio gestatten Sie uns, Ihre Bewerbungsunterlagen für das Bewerbungsverfahren zu speichern und zu nutzen. Näheres zum Umfang und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Betroffenenrechte im Sinne der DSGVO können Sie der gesonderten Datenschutzerklärung unter https://bonnorange.jobs.personio.de/privacy-policy?language=de entnehmen. Die Recruiting-Seite wird von der Personio SE & Co. KG betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Deutschland, welches eine Personalverwaltungs- und Bewerbungsmanagement-Software anbietet.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist:
Personio SE & Co. KG
Seidlstraße 3
80335 München
Tel.: +49 (89) 1250 1004

Datenschutzbeauftragter: privacy(at)personio.com (https://www.personio.com/legal-notice/)

Grundsätzlich werden die Daten aus dem Bewerber-Pool spätestens zwei Jahre nach Erteilung der Einwilligung unwiderruflich gelöscht. Durch Akzeptieren der Datenschutzerklärung bei der Bewerbung auf eine über Personio ausgeschriebene Stelle willigen Sie in die etwaige weitergehende Speicherung Ihrer Daten und die Aufnahme in unseren „Bewerbungs-Pool“ ein.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Falle werden die Daten aus dem Bewerbungs-Pool unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe vorliegen. Wir weisen darauf hin, dass durch den Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt wird.

Einen Widerruf Ihrer Einwilligung richten Sie bitte an: personal(at)bonnorange.de. Weitere Informationen zum Personio-Datenschutz erhalten Sie hier: https://bonnorange.jobs.personio.de/privacy-policy. Sofern wir Bewerbungen per Mail oder Post bekommen, weisen wir darauf hin, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die wir über unseren Prozess über die Karriereseite bekommen. Die eingereichten Unterlagen werden unverzüglich vernichtet.

IX. Formulareinträge

Auf der bonnorange-Website können Sie Anfragen an uns mittels verschiedener Formulareinträge richten. Die bonnorange AöR stellt Ihre Formulare auf verschiedenen Wegen bereit.

1. Elektronische Kontaktaufnahme

a) Kontaktaufnahme

Falls Sie uns kontaktieren, stehen Ihnen auf unserer Homepage zwei Kontaktformulare zur Verfügung, welche Sie für die elektronische Kontaktaufnahme nutzen können. Die in die Eingabemaske eingegebenen Daten werden dabei an uns übermittelt und gespeichert. Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden folgende Daten gespeichert:

Die IP-Adresse Nutzer*innen
Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme

Beim Kontaktformular „Abfallberatung“ werden folgende Daten zwingend erhoben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Ferner findet freiwillig die Erhebung von Straße, Hausnummer, PLZ und Ort statt.
Beim Kontaktformular „Meldung an Stadtreinigung & Winterdienst“ erfolgt die Erhebung der folgenden Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort.
Ferner besteht die Möglichkeit, uns über die bereitgestellte E-Mail-Adresse zu kontaktieren. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten der oder des Nutzenden gespeichert.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet in diesem Zusammenhang nicht statt, die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Kommunikationsaufnahme verwendet.

b) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung der oder des Nutzenden Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient in diesem Zusammenhang allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Sollten während des Absendevorgangs weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden, so dienen diese nur dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Auch bei der Kontaktaufnahme per E-Mail können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in einem solchen Fall die Konversation nicht fortgeführt werden kann. Ihren Widerruf und/oder Widerspruch können Sie richten an: datenschutz(at)bonnorange.de. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

c) Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit der oder dem Nutzenden beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

2. Online-Services

a) Angebot und Zwecke der Datenverarbeitung

Auf unserer Homepage stellen wir verschiedene Online-Services zur Verfügung, um Ihnen die Bestellung und die Kontaktmöglichkeit mit uns zu erleichtern. Dabei handelt es sich um einzelnen um folgende Services, wobei dabei die nachfolgend aufgeführten personenbezogenen Daten erhoben und an uns übermittelt werden:

Erinnerung Abfuhrtermine: E-Mail-Adresse
Meldung von defekten oder verschwundenen Abfallgefäßen: Name, Telefonnummer, Mobilnummer, Fax, E-Mail-Adresse, Straße, Hausnummer, persönliche Nachricht.
Bestellung, Um- und Abbestellung der Abfallbehälter: Angabe Eigentümer*in, Mieter*in oder Verwaltung, Vorname, Nachname/Firma, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefon, E-Mail-Adresse, Antragsdatum, Aktenzeichen, Anzahl der Bewohner*innen.
Antrag auf Gebührenermäßigung bei Eigenkompostierung: Angabe Eigentümer*in oder Verwalter*in, Name, Firma, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefon, E-Mail-Adresse, Antragsdatum, Angaben zu dem betreffenden Grundstück (Straße, Hausnummer), Aktenzeichen.
Antrag auf 50-prozentige Gebührenermäßigung bei Wohnnutzung von nur einer Person auf dem Grundstück und Vorhandensein einer 40-Liter-Restmülltonne: Angabe Eigentümer*in oder Verwalter*in, Name, Firma, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefon, E-Mail-Adresse, Antragsdatum, Angaben zu dem betreffenden Grundstück und Aktenzeichen
Sperrmüll: Angabe Eigentümer*in, Mieter*in oder Verwaltung, Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefon, E-Mail-Adresse.
Abholung von Elektrogroßgeräten: Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Firma, E-Mail, Telefonnummer.
Picobello/Anmeldung einer Müllsammelaktion: Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, E-Mail-Adresse.
Bestellung Blaue Tonne: Angabe Eigentümer*in, Mieter*in oder Verwaltung, Anrede, Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, E-Mail-Adresse.
Bestellung Schwerkraftschloss: Name, Straße, Hausnummer, PLZ, E-Mail, Telefonnummer.
Barrierefreiheit/Barriere melden: Name, E-Mail, persönliche Nachricht.
Newsletter der bonnorange AöR: E-Mail.

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

Die IP-Adresse der oder des Nutzenden
Datum und Uhrzeit der Registrierung

Ferner besteht die Möglichkeit, uns über die bereitgestellte E-Mail-Adresse zu kontaktieren und die Anträge zu stellen. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten der oder des Nutzenden gespeichert.

b) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzenden Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der Antrag auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient in diesem Zusammenhang allein zur Bearbeitung Ihrer Anträge. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die für die Antragserfüllung benötigten personenbezogenen Daten werden von uns so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der beauftragten Leistungen erforderlich ist.
Sollten während des Absendevorgangs weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden, so dienen diese nur dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern.

c) Weitergabe Ihrer Daten zu Abrechnungszwecken

Für die über die Seite der bonnorange bestellten Leistungen können Gebühren anfallen. Näheres können Sie auf der Seite der Bundesstadt Bonn entnehmen: https://www.bonn.de/service-bieten/stadtpolitik-ortsrecht/ortsrecht/oeffentliche-einrichtungen.abfallentsorgung.strassenreinigung.php

Zwecks Erstellung der Gebührenbescheide werden Ihre Daten an das Kassen- und Steueramt der Bundesstadt Bonn, 53103 Bonn weitergeleitet, damit die Leistungen korrekt zugeordnet und abgerechnet werden können und um die notwendigen Informationen zur Anpassung Ihrer Gebührenbescheide weiterzuleiten. Diese Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) erforderlich.

Die Bundesstadt Bonn ist für die Erhebung der Straßenreinigungs- und Abfallgebühren sowie für den Versand der Gebührenbescheide zuständig. Diese Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) erforderlich.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Voraussetzung ist, dass es keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt.

3. Newsletterversand "Zirkular" via CleverReach

Der Versand unseres E-Mail-Newsletters "Zirkular" erfolgt über den technischen Dienstleister CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede („CleverReach“). Dieser kostenlose Newsletter informiert Interessierte regelmäßig per E-Mail über unser Unternehmen.

Ihre Einwilligungen in die Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns für Werbezwecke im Rahmen der Newsletteranmeldung erteilt haben, sowie Ihre ggf. erfolgte Einwilligung in personenbezogenes Tracking, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung schreiben Sie einfach eine E-Mail an kommunikation(at)bonnorange.de oder klicken Sie auf die Links am Ende jeder E-Mail.

Um den Missbrauch von E-Mail-Adressen zu verhindern, müssen Abonnenten die Bestellung des Newsletters in einem automatisierten Prozess per E-Mail bestätigen (Double-Opt-In). Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts. Unterbleibt eine Zustimmung, dann erfolgt keine Anmeldung und die Daten werden innerhalb eines Monats gelöscht.
Der Standard-Newsletter wird quartalsweise verschickt.
Ihre Daten werden nach Beendigung des Newsletter-Empfangs innerhalb von einem Monat gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Durch Absenden der von Ihnen eingegebenen Daten willigen Sie in die Datenverarbeitung ein und bestätigen unsere Datenschutzerklärung.
Die zwecks Newsletterbezugs eingegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von CleverReach in Deutschland bzw. Irland gespeichert. CleverReach verwendet diese Informationen zum Versand und zur statistischen Auswertung (Reichweitenanalyse) der Newsletter in unserem Auftrag. Für die Auswertung beinhalten die per E-Mail versendeten Newsletter sogenannte Web-Beacons bzw. Trackings-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche Links gegebenenfalls angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z. B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und werden nicht mit weiteren persönlichen Daten verknüpft. Eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Analyse. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.

Weitere Informationen zur Datenanalyse von CleverReach können Sie hier nachlesen: www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/. Die Datenschutzerklärung von CleverReach können Sie hier einsehen: www.cleverreach.com/de/datenschutz.

X. Ihre Rechte / Rechte der betroffenen Person

Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:

1. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns als Verantwortlichen die Information zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeiten. Darüber hinaus könnten Sie über folgende Informationen Auskunft verlangen:

Zweck der Datenverarbeitung;
die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten;
die Empfänger*innen bzw. die Kategorien von Empfänger*innen, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch die Verantwortliche, oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Schließlich haben Sie auch das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Fall können Sie Informationen über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung verlangen.

Ihren Auskunftsanspruch könnten Sie geltend machen unter: datenschutz(at)bonnorange.de.

2. Recht auf Berichtigung

Sollten die von uns verarbeiteten und Sie betreffenden personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie uns gegenüber ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung. Die Berichtigung wird unverzüglich vorgenommen.

3. Recht auf Einschränkung

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten kann in folgenden Fällen geltend gemacht werden

die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird für eine Dauer bestritten, die es der Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
die Verarbeitung ist unrechtmäßig und die Löschung der personenbezogenen Daten wird abgelehnt, wobei stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt wird;
die Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, oder
die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber den Gründen der betroffenen Person überwiegen.

Falls die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt wurde, dürfen diese Daten – abgesehen von ihrer Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Bei Vorliegen einer Einschränkung der Verarbeitung nach den dargestellten Grundsätzen, werden Sie von uns unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

4. Recht auf Löschung

Bei Vorliegen der nachfolgend dargestellten Gründe können Sie verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden. Die Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen. Die Gründe sind:

Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
Die Verarbeitung ist auf eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO geschützt und Sie widerrufen die Einwilligung. Weitere Voraussetzung ist, dass es keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt.
Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 Abs. 1 DSGVO) ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor. Eine weitere Möglichkeit ist, dass Sie einen Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO einlegen.
Die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten erfolgt unrechtmäßig.
Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Haben wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

Wir weisen darauf hin, dass das Recht auf Löschung nicht besteht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem die Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die der Verantwortlichen übertragen wurde;
aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfänger*innen, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ferner steht Ihnen das Recht zu, über diese Empfänger*innen unterrichtet zu werden.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben nach der DSGVO ferner das Recht, die uns bereitgestellten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Weiterhin haben Sie das Recht, diese Daten einem oder einer anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch die verantwortliche Person, der die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Im Rahmen der Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie schließlich das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt der Verantwortlichen von einem oder einer anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist sowie dabei Freiheiten und Rechte anderer Personen nicht beeinträchtigt werden.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die der Verantwortlichen übertragen wurde.

7. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Weiterhin haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f. DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Auch bei der Kontaktaufnahme per E-Mail können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in einem solchen Fall die Bearbeitung Ihrer Anträge nicht fortgeführt werden kann. Ihren Widerruf und/oder Widerspruch können Sie richten an: datenschutz(at)bonnorange.de.

Sie haben ferner die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft (ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG) Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Ein Profiling oder eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sind Sie der Auffassung, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie schließlich das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für die bonnorange AöR zuständige Aufsichtsbehörde ist

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf

Telefon: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
E-Mail: poststelle(at)ldi.nrw.de

XI. Erinnerung Abfuhrtermine über die Webseite und über die App „Abfallplaner“

a) Allgemeines

Sie können auf unserer Homepage eine kostenfreie Erinnerung an die Abfuhrtermine abonnieren, mit dem wir Sie je nach Wahl einen oder zwei Tage vor dem Abfuhrtermin der jeweiligen Abfallart in Ihrer Straße per E-Mail erinnern und Sie ferner über mögliche Terminänderungen informieren. Dieser Service kann ebenfalls durch eine Anmeldung und Nutzung unserer Abfallplaner-App erfolgen.
Die Daten, die Sie im Rahmen der Anmeldung in die Eingabemaske eintragen, werden an uns übermittelt. Wir erheben dabei auf Grundlage der im Rahmen des Anmeldevorgangs bei Ihnen eingeholten Einwilligung folgende Daten: Straße, Hausnummer, Hausnummer-Zusatz, E-Mail-Adresse, IP-Adresse des aufrufenden Rechners, Datum und Uhrzeit der Registrierung.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Auch bei der Kontaktaufnahme per E-Mail können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in einem solchen Fall die Bearbeitung Ihrer Anträge nicht fortgeführt werden kann. Ihren Widerruf und/oder Widerspruch können Sie richten an: datenschutz(at)bonnorange.de.

Um die Mailadressen der Abonnent*innen der Erinnerungsmail aktuell zu halten, erhalten Sie einmal im Jahr eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, Ihr Abonnement zu bestätigen. Absender der E-Mail ist noreply(at)bonnorange.info. Die Mail hat folgenden Inhalt:

“Sehr geehrte Damen und Herren, bitte bestätigen Sie Ihr Abonnement für Musterstraße 1, 53111 Bonn, um weiterhin Erinnerungen für die Abfuhrtermine zu erhalten. Klicken Sie dazu bitte auf den folgenden Link: (Anmerkung der Redaktion: Hier erscheint ein auf den oder die Nutzende abgestimmter Link). Sollten Sie die Bestätigung nicht innerhalb von 2 Wochen durchführen, wird Ihr Abonnement automatisch abgemeldet.“

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung der oder des Nutzenden Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Erhebung der E-Mail-Adresse der oder des Nutzenden dient dazu, die Erinnerungsmail zuzustellen. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre E-Mail-Adresse wird demnach so lange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

b) Besonderheiten App „Abfallplaner“

Die bonnorange AöR bietet Einwohnenden und Dienstleistern, die in der Bundesstadt Bonn ansässig sind oder Liegenschaften betreuen, die Möglichkeit, die App „Abfallplaner“ zu nutzen.

Für den Betrieb und die Bereitstellung unserer Abfall-App nutzen wir die technischen Dienste der Axians Athos GmbH (axians-athos.de). Die Axians Athos GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines nach Art. 28 DSGVO abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV).

Athos setzt für die technische Realisierung und Funktionalität der App den Dienst der Abfall+ GmbH (abfallplus.de) als Unterauftragsverarbeiter ein. Die Einbindung dieses Unterauftragsverarbeiters ist gemäß den vertraglichen Regelungen unseres AVV abgedeckt und erfolgt ebenfalls auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.
Sowohl Athos als auch Abfall+ verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und nur zu den Zwecken, die für die Bereitstellung der App und ihrer Funktionen erforderlich sind. Eine Verarbeitung zu eigenen Zwecken der genannten Dienstleister findet nicht statt.

Die Applikation „Abfallplaner-App“ hat der Dienstleister

Abfall+ GmbH & Co. KG
Bergstraße 27
78628 Rottweil
Tel. 0741/92829840

info(at)abfallplus.de
https://www.abfallplus.de/datenschutz/

entwickelt und leistet auch technischen Support. Sollten Sie in den Einstellungen der App auf „Hilfe, Support und Kontakt“ klicken und ein Ticket öffnen, so können je nach Anliegen die Mitarbeitenden des Dienstleisters oder des Kundenservice der bonnorange mit der Aufgabe betraut werden. In diesem Fall werden Ihre (personenbezogenen) Daten, aus dem Ticket, wie

Betriebssystem
Hersteller und Typ des Endgeräts
Name und E-Mail-Adresse der

an den Datenempfänger weitergegeben und verarbeitet. Durch Angabe der Adresse der Liegenschaft können Sie den Erinnerungsservice anonym nutzen. Sollten Sie mehr als einen Standort verfolgen wollen, müssen Sie einen Account einrichten. Hierbei bedarf es jedenfalls der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse. Optional können Sie auf freiwilliger Basis Ihr Profil im Bereich „persönliche Daten“ um nachfolgende Daten

Familienname
Vorname
Telefon
Mobil

Nutzende können ihren Account und ihre Daten selbstständig in der App löschen. Ihre Daten werden dann unverzüglich gelöscht.

Standortabfrage bei Nutzung der App: Bei der erstmaligen Nutzung der Standortfunktion der App erfolgt ein systemseitiger Hinweis des Betriebssystems (z. B. iOS oder Android), in dem Nutzer*innen gefragt werden, ob sie der App den Zugriff auf den Standort erlauben möchten. Diese Abfrage wird ausschließlich vom jeweiligen Endgerät gesteuert und kann durch die Nutzer*innen jederzeit verweigert oder später über die Geräteeinstellungen angepasst werden. Erst nach Erteilung der entsprechenden Berechtigung kann die Standortfunktion innerhalb der App genutzt werden. Der Zugriff auf Standortdaten erfolgt ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken.

Double‑Opt‑In‑Verfahren: Für die Registrierung in unserer App verwenden wir das sogenannte Double‑Opt‑In‑Verfahren. Nachdem Nutzer*innen ihre E‑Mail‑Adresse im Anmeldeformular eingegeben haben, besteht zunächst die Möglichkeit, diese Eingabe zu überprüfen und bei Bedarf zu korrigieren. Anschließend muss der Datenschutzerklärung über einen Schieberegler aktiv zugestimmt werden. Erst nach dieser Zustimmung wird die Schaltfläche „Account jetzt erstellen“ freigeschaltet und kann ausgewählt werden. Durch das Absenden der Registrierung wird eine automatisierte Bestätigungs-E‑Mail an die angegebene Adresse versendet. Die Registrierung wird erst abgeschlossen, wenn der in dieser E‑Mail enthaltene Bestätigungslink angeklickt wurde. Erst durch diese Bestätigung wird der Account endgültig aktiviert. Dieses Verfahren dient dazu, die missbräuchliche Nutzung fremder E‑Mail‑Adressen zu verhindern und die datenschutzrechtliche Einwilligung nachweisbar zu dokumentieren.

Die App bietet optional die Nutzung eines Amazon-Alexa-Skills (Amazon Echo und kompatible Geräte). Bei der Verwendung dieses Sprachdienstes werden die Sprachbefehle der Nutzer*innen direkt durch Amazon verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der zwischen den Nutzer*innen und Amazon bestehenden Nutzungs- und Datenschutzbedingungen. Wir erhalten über den Skill grundsätzlich nur jene Informationen, die für die Bereitstellung der entsprechenden Funktion erforderlich sind (z. B. Abfallkalender-Abfragen oder Erinnerungsfunktionen), jedoch keine Sprachaufnahmen.
Bitte beachten Sie, dass Sprachaufnahmen und weitere Nutzungsdaten bei Amazon gespeichert und gemäß den Datenschutzbestimmungen von Amazon verarbeitet werden können. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Amazon unter https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/?nodeId=GA7E98TJFEJLYSFR. Die Nutzung des Alexa-Skills ist freiwillig und kann jederzeit deaktiviert werden.

In der Applikation werden Ihnen auch Neuigkeiten unseres Unternehmens eingeblendet, die Sie auf unsere Social-Media-Kanäle weiterleiten, sofern Sie die Schaltfläche betätigen. Hinweise zum Betrieb unseres Instagram-Auftritts können Sie dem Abschnitt VII: 2 b dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

XII. Kommunikation mit bonnorange

1. Per E-Mail

bonnorange nutzt Microsoft Office 365 für das Senden und Empfangen von E-Mails (Exchange Online) und die Kollaboration im Unternehmen und mit Externen. Dazu zählen u.a. Applikationen wie Kalender (Terminplanung), Outlook, OneDrive, SharePoint etc. Wenn Sie bonnorange eine E-Mail senden, oder gemeinsam an Dokumenten arbeiten, werden alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an Systeme der Firma Microsoft Corporation, 1 Microsoft Way, 98052-6399 Redmond, WA, USA, übermittelt.

Obgleich bonnorange sich für einen europäischen Serverstandort entschieden hat, ist es nicht auszuschließen, dass Daten auch auf Servern in den USA verarbeitet werden. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage sogenannter Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die bonnorange AöR hat zu diesem Zweck mit Microsoft einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Microsoft hat sich dem EU-U.S. Data Privacy Framework unterworfen: https://www.dataprivacyframework.gov.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt die E-Mail-Kommunikation auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zudem Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Bei Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Nach Beendigung der jeweiligen Kommunikation bzw. Kollaboration bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an datenschutz(at)bonnorange.de zu widersprechen. In einem solchen Fall kann die Kommunikation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kommunikation gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, sofern einer Löschung nicht etwaige gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

2. Per Teams

Die bonnorange AöR nutzt zur Durchführung von internetbasierten Telefonaten die Microsoft-Anwendung Teams. Um ein gemeinsames Gespräch durchzuführen, kann es erforderlich sein, dass wir nachstehende personenbezogene Daten verarbeiten:

Vor- und Zuname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
andere berufliche Informationen

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden somit an Systeme der Firma Microsoft Corporation, 1 Microsoft Way, 98052-6399 Redmond, WA, USA, übermittelt. Obgleich bonnorange sich für einen europäischen Serverstandort entschieden hat, ist es nicht auszuschließen, dass Daten auch auf Servern in den USA verarbeitet werden. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage sogenannter Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die bonnorange AöR hat zu diesem Zweck mit Microsoft einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Microsoft hat sich auch dem EU-U.S. Data Privacy Framework unterworfen: https://www.dataprivacyframework.gov.

Zweck der Verarbeitung dieser Daten ist die Durchführung des gemeinsamen Gesprächs oder Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zur Beantwortung Ihrer Anfrage Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer hierbei übermittelten personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich jederzeit an uns wenden zu können, um Ihre Anfrage beantworten zu können.
Zielt die Kommunikation auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zudem Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Nach Beendigung der jeweiligen Kommunikation bzw. Kollaboration bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten und Dokumente allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.

3. Per Telefon

Wenn Sie mit einem oder einer Beschäftigten von bonnorange per Telefon Kontakt aufnehmen, werden, soweit dies erforderlich ist, personenbezogene Daten von Ihnen zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Dazu zählen Name, Telefonnummer, Adresse, E‑Mail‑Adresse sowie unter Umständen inhaltliche Angaben zu Ihrem Anliegen (z. B. Schadensmeldungen, Terminabsprachen, Rückfragen). Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

XIII. Änderungsvorbehalt der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die vorgenannten Hinweise zum Datenschutz jederzeit unter Beachtung der
datenschutzrechtlichen Vorgaben zu ändern, um sie an die geänderte Rechtslage, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf die Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen für die Änderungen von Ihnen erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Ihrer Zustimmung.

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