Politica sulla privacy
I. Nome e indirizzo delle persone responsabili
bonnorange AöR Lievelingsweg 110 53119 Bonn www.bonnorange.de Telefono: 0228 555 27 20 Fax: 0228 555 272 56 95 E-mail: kundenservice(at)bonnorange.de
è la parte responsabile ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (DSGVO) e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati.
II. contatto con il responsabile della protezione dei dati
bonnorange AöR Lievelingsweg 110 53119 Bonn Telefono: 0228 555 27 20 E-mail: datenschutz(at)bonnorange.de
III Informazioni generali sul trattamento dei dati
1. Portata del trattamento dei dati personali Noi raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti della nostra homepage solo nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura di un sito web funzionale, dei nostri contenuti e servizi. Per principio, la raccolta e l'utilizzo dei dati personali dei nostri utenti avviene solo con il loro consenso. Un'eccezione a questo principio si applica nei casi in cui il trattamento dei dati è consentito da norme legali o quando ottenere il consenso preventivo non è possibile per motivi di fatto. 2. base giuridica per il trattamento dei dati personali La base giuridica per il trattamento dei dati personali deriva in linea di principio da:
- Art. 6 (1) lit. a DSGVO quando si ottiene il consenso della persona interessata.
- Art. 6 par. 1 lit. b DSGVO in caso di trattamento che serve all'esecuzione di un contratto di cui la persona interessata è parte. Sono incluse le operazioni di trattamento che sono necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali.
- Art. 6 par. 1 lit. c DSGVO per i trattamenti necessari all'adempimento di un obbligo legale.
- Art. 6 par. 1 lit. d DSGVO se gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica rendono necessario il trattamento dei dati personali.
- Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO, se il trattamento è necessario per proteggere un interesse legittimo della nostra azienda o di un terzo e gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà della persona interessata non prevalgono sul primo interesse.
3 Cancellazione dei dati e periodo di memorizzazione I dati personali degli utenti saranno cancellati o bloccati non appena lo scopo della memorizzazione non sarà più valido. La conservazione oltre questo può avvenire se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti, leggi o altre disposizioni dell'UE a cui è soggetta la parte responsabile. I dati saranno anche bloccati o cancellati se un periodo di conservazione prescritto dalle norme summenzionate scade, a meno che non ci sia la necessità di continuare a conservare i dati per la conclusione o l'adempimento di un contratto.
IV. Uso del nostro sito web, informazioni generali
Descrizione e portata del trattamento dei dati Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico dell'utente. Vengono raccolte le seguenti informazioni:
- Informazioni sul tipo di browser e la versione utilizzata.
- Il sistema operativo dell'utente
- Il fornitore di servizi internet dell'utente
- Data e ora di accesso
- Siti web da cui il sistema dell'utente accede al nostro sito web
- Siti web a cui si accede dal sistema dell'utente attraverso il nostro sito web.
I dati descritti - ad eccezione dell'indirizzo IP dell'utente o di altri dati che permettono di assegnare i dati ad un utente - sono memorizzati nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente. La memorizzazione temporanea dell ' indirizzo IP da parte del nostro sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell'utente. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione. La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati è l'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. La raccolta dei loro dati personali per la fornitura del nostro sito web è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Pertanto, gli utenti non hanno la possibilità di opporsi a questo. I suoi dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti . Se i suoi dati sono raccolti per garantire la fornitura del sito web, i dati saranno cancellati quando la rispettiva sessione è terminata.
4. Integrazione con YouTube Abbiamo integrato nel nostro sito dei video che sono tecnicamente forniti da YouTube. YouTube è un servizio di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Abbiamo scelto l'opzione che permette il maggior risparmio di dati per l'integrazione dei video sul nostro sito web, al fine di offrire ai nostri utenti la migliore esperienza online possibile.
Per integrare i video di YouTube, utilizziamo la cosiddetta "modalità di protezione dei dati estesa" del provider. Ciò significa che non vengono impostati cookie per analizzare il comportamento dell'utente e non vengono raccolti dati sull'attività dell'utente per personalizzare la riproduzione dei video, ma le informazioni vengono trasmesse a YouTube. Se si clicca o si tocca un video incorporato, questo può innescare ulteriori operazioni di trattamento dei dati su cui bonnorange non ha più alcun controllo. Se viene reindirizzato a un altro sito web o app, i dati sul suo comportamento d'uso possono essere raccolti lì e analizzati. La parte responsabile in termini di protezione dei dati è quindi il rispettivo fornitore secondo le proprie linee guida e condizioni d'uso. Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, YouTube può assegnarti personalmente il tuo comportamento di navigazione. Se desiderate impedire questa trasmissione e memorizzazione dei vostri dati e del vostro comportamento sul nostro sito da parte di YouTube, dovete disconnettervi da YouTube prima di visitare il nostro sito e cancellare tutti i cookie inseriti da YouTube. Ulteriori informazioni sul rilevamento e l'utilizzo dei tuoi dati da parte di YouTube sono disponibili nelle condizioni d'uso(https://youtube.com/t/terms) e nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google(https://policies.google.com/privacy).
V. Informazioni generali sull'uso dei cookie
Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser internet o dal browser internet sul sistema informatico dell'utente. Quando visita un sito web, un cookie può essere memorizzato sul suo sistema operativo. Questo contiene una stringa caratteristica di caratteri che permette di identificare in modo univoco il browser quando si richiama il sito web. Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina. La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite i cookie deriva dall'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Lo scopo dell'uso dei cookie tecnicamente necessari è quello di semplificare l'uso del nostro sito web. I cookie sono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi da questo al nostro sito web. Come utente, hai quindi il controllo sull'uso dei cookie. È possibile limitare o disattivare la trasmissione dei cookie modificando le impostazioni del proprio browser internet. Lì può anche cancellare i cookie memorizzati. Si prega di notare che potrebbe non essere più in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web se si disattivano i cookie.
Uso dei cookie (in dettaglio)
I cookie sono file di testo che contengono dati di siti web o domini visitati e sono memorizzati da un browser sul computer dell'utente. Un cookie è utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente durante o dopo una visita a un'offerta online. Le informazioni memorizzate possono includere, per esempio, le impostazioni della lingua su un sito web, lo stato di accesso, un carrello della spesa o dove è stato guardato un video. Il termine cookie comprende anche altre tecnologie che svolgono le stesse funzioni dei cookie (ad esempio, quando i dati degli utenti vengono memorizzati utilizzando identificatori online pseudonimi, noti anche come "ID utente"). Si distinguono i seguenti tipi di cookie e funzioni:
- Cookie temporanei (anche: cookie di sessione):i cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che l'utente ha lasciato un servizio online e chiuso il browser.
- Cookie permanenti:i cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Per esempio, lo stato di accesso può essere salvato o il contenuto preferito può essere visualizzato direttamente quando gli utenti visitano nuovamente un sito web. Allo stesso modo, gli interessi degli utenti, che vengono utilizzati per la misurazione della gamma o per scopi di marketing, possono essere memorizzati in un tale cookie.
- Cookie di prima parte:i cookie di prima parte sono impostati da noi.
- Cookie di terze parti (anche: cookie di terze parti):i cookie di terze parti sono utilizzati principalmente dagli inserzionisti (le cosiddette terze parti) per elaborare le informazioni degli utenti.
- Cookie necessari (anche: essenziali o assolutamente necessari):i cookie possono, da un lato, essere assolutamente necessari per il funzionamento di un sito web (ad esempio per memorizzare i login o altri input dell'utente o per motivi di sicurezza).
- Cookie statistici, di marketing e di personalizzazione:Inoltre, i cookie sono generalmente utilizzati anche nel contesto della misurazione della gamma e quando gli interessi degli utenti o il comportamento specifico dell'utente (ad esempio la visualizzazione di determinati contenuti, l'utilizzo di funzioni, ecc. Tali profili sono utilizzati, per esempio, per mostrare agli utenti contenuti che corrispondono ai loro potenziali interessi. Questa procedura viene anche chiamata "tracking", cioè tracciare i potenziali interessi degli utenti. Nella misura in cui utilizziamo cookie o tecnologie di tracciamento, vi informeremo separatamente nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati o nel contesto dell'ottenimento del consenso.
Panoramica dei cookie utilizzati
Nome | Descr. | Periodo di stoccaggio | Provider |
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Gruppo: Necessario Questi cookie tecnici sono necessari per le funzioni essenziali del sito web . | |||
PHPSESSID | Memorizza dati come la selezione della lingua o i valori dei moduli. | Sessione | www.bonnorange.de |
Gruppo: Statistiche Statistiche del sito web (solo se accettato) | |||
_gat | Utilizzato da Google Analytics per ridurre il tasso di richiesta. | Sessione | google.com |
{\an8}Che cosa? | Registra un ID unico. Questo è usato per distinguere gli utenti. | 14 mesi | google.com |
Note sulle basi giuridiche: La base giuridica sulla quale trattiamo i vostri dati personali utilizzando i cookie dipende dal fatto che vi chiediamo il consenso. Se questo è il caso e lei acconsente all'uso dei cookie, la base giuridica per il trattamento dei suoi dati è il suo consenso dichiarato. In caso contrario, i dati elaborati con l'aiuto dei cookie vengono trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio nel funzionamento commerciale della nostra offerta online e il suo miglioramento) o, se l'uso dei cookie è necessario per soddisfare i nostri obblighi contrattuali. Informazioni generali sulla revoca e l'opposizione (opt-out): A seconda che il trattamento sia basato sul consenso o sul permesso legale, avete la possibilità in qualsiasi momento di revocare il consenso che avete dato o di opporvi al trattamento dei vostri dati tramite le tecnologie dei cookie (collettivamente denominato "opt-out"). Lei può inizialmente dichiarare la sua obiezione tramite le impostazioni del suo browser, ad esempio disattivando l'uso dei cookie (in questo modo può anche limitare la funzionalità della nostra offerta online). Un'obiezione all'uso dei cookie per scopi di marketing online può essere dichiarata anche attraverso una serie di servizi, soprattutto nel caso del tracciamento, tramite i siti webhttps://optout.aboutads.info e https://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, è possibile ottenere ulteriori istruzioni su come opporsi nel contesto delle informazioni sui fornitori di servizi e sui cookie utilizzati. Trattamento dei dati dei cookie sulla base del consenso: Prima di trattare o far trattare i dati nell'ambito dell'uso dei cookie, chiediamo agli utenti il consenso che può essere revocato in qualsiasi momento. Prima che sia stato dato il consenso, i cookie vengono utilizzati solo se sono necessari per il funzionamento della nostra offerta online. Il loro utilizzo si basa sul nostro interesse e sull'interesse degli utenti per la funzionalità prevista della nostra offerta online.
- Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad esempio pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso), metadati di comunicazione (ad esempio informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
- Soggetti dei dati: Utente (ad esempio, visitatore del sito web, utente di servizi online).
- Base giuridica: consenso (art. 6 comma 1 frase 1 lit. a DSGVO), interessi legittimi (art. 6 comma 1 frase 1 lit. f. DSGVO).
Servizi utilizzati e fornitori di servizi:
Google Analytics: marketing online e analisi web; fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; informativa sulla privacy: https: //policies.google.com/privacy; opt-out: opt-out plugin: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https: //adssettings.google.com/authenticated. Per quanto riguarda l'utilizzo di Google Analytics, abbiamo un rapporto contrattuale con Google Ireland Limited, una società che è pienamente soggetta alle norme europee sulla protezione dei dati a causa della sua sede legale in Irlanda. Tuttavia, non si può escludere l'accesso o l'elaborazione dei vostri dati in paesi terzi al di fuori dell'UE (ad esempio negli USA), dove non esiste un livello adeguato di protezione dei dati. Al fine di garantire un adeguato livello di protezione dei dati nel caso di tali trasferimenti da paesi terzi, Google Ireland ha integrato i cosiddetti accordi standard di protezione dei dati dell'UE nei suoi termini di utilizzo, a cui è possibile accedere al seguente link: https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/eu-p2p-intra-group/ e che garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati per quanto riguarda l'elaborazione dei vostri dati al di fuori dell'UE.
VI. I vostri diritti / diritti dell'interessato
Secondo il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, come persona interessata avete i seguenti diritti: 1 . Diritto di accesso Avete il diritto di ottenere da noi, in qualità di controllori, informazioni sul trattamento dei dati personali che vi riguardano. Inoltre, potreste richiedere informazioni su quanto segue:
- Lo scopo del trattamento dei dati;
- le categorie di dati personali trattati;
- i destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati o saranno comunicati i dati personali che la riguardano;
- la durata prevista per la conservazione dei dati personali che vi riguardano o, se non è possibile fornire informazioni specifiche al riguardo, i criteri per determinare il periodo di conservazione;
- l'esistenza di un diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali che la riguardano, un diritto alla limitazione del trattamento da parte del controllore o un diritto di opposizione a tale trattamento;
- l'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di controllo;
- qualsiasi informazione disponibile sull'origine dei dati, se i dati personali non sono raccolti presso la persona interessata;
- l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell'articolo 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica coinvolta e sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento per l'interessato.
Infine, avete anche il diritto di chiedere informazioni sul trasferimento dei vostri dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In questo caso, è possibile richiedere informazioni sulle garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 DSGVO in relazione al trasferimento.
Potete far valere il vostro diritto all'informazione a: datenschutz(at)bonnorange.de.
2 Diritto di rettifica Se i dati personali da noi trattati e che vi riguardano sono errati o incompleti, avete diritto alla rettifica e/o al completamento. La correzione sarà fatta senza indugio. 3. diritto alla restrizione Il diritto alla restrizione del trattamento dei dati personali che la riguardano può essere esercitato nei seguenti casi:
- l'esattezza dei dati personali è contestata per un periodo che permette al controllore di verificare l'esattezza dei dati personali;
- il trattamento è illegale e la cancellazione dei dati personali viene rifiutata, richiedendo invece la limitazione dell'uso dei dati personali;
- il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma l'interessato ne ha bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali; oppure
- l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR e non è ancora chiaro se i motivi legittimi del responsabile del trattamento prevalgono sui motivi dell'interessato.
Se il trattamento dei dati personali che vi riguardano è stato limitato, tali dati - oltre ad essere conservati - possono essere trattati solo con il vostro consenso o per la costituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico importante dell'Unione o di uno Stato membro.
In caso di restrizione del trattamento in conformità con i principi di cui sopra, sarete informati da noi prima che la restrizione sia revocata.
4. diritto alla cancellazione
Se si applicano i motivi indicati di seguito, potete chiedere che i dati personali che vi riguardano siano cancellati senza indugio. Il responsabile è obbligato a cancellare questi dati senza indugio. I motivi sono:
- I dati personali che vi riguardano non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
- Il trattamento è protetto sulla base del consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a o dell'art. 9 comma 2 lettera a DSGVO e lei revoca il suo consenso. Un altro prerequisito è che non ci sia un'altra base legale per il trattamento.
- Lei si oppone al trattamento (art. 21 (1) DSGVO) e non ci sono motivi legittimi prevalenti per il trattamento. Un'altra possibilità è quella di presentare un'opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 (2) DSGVO.
- Il trattamento dei dati personali che la riguardano è illegale.
- La cancellazione dei dati personali che vi riguardano è necessaria per il rispetto di un obbligo legale ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri a cui è soggetto il controllore.
- I dati personali che la riguardano sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell'informazione offerti ai sensi dell'articolo 8, paragrafo 1, del GDPR.
Se abbiamo reso pubblici i dati personali che vi riguardano e siamo obbligati a cancellarli ai sensi dell'articolo 17, paragrafo 1, del GDPR, adotteremo misure ragionevoli, comprese misure tecniche, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, per informare i responsabili del trattamento dei dati personali che voi, in quanto interessati, avete richiesto la cancellazione di tutti i collegamenti a, o copie o repliche di tali dati personali. Vorremmo sottolineare che il diritto alla cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento è necessario
- per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- per l'adempimento di un obbligo legale che richiede un trattamento ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il controllore, o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il controllore;
- per motivi di interesse pubblico in materia di salute pubblica ai sensi dell'art. 9, par. 2, lettere h) e i), e dell'art. 9, par. 3, DSGVO;
- a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell'art. 89(1) DSGVO, nella misura in cui il diritto di cui al punto a) possa rendere impossibile o pregiudicare gravemente il conseguimento delle finalità di tale trattamento; oppure
- per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Se avete fatto valere il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento, siamo obbligati ainformare tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano di questa rettifica o cancellazione dei dati o della limitazione del trattamento, a meno che ciò si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Inoltre, avete il diritto di essere informati su questi destinatari. 6 Diritto alla portabilità dei dati
Secondo il GDPR, avete anche il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che sono stati messi a nostra disposizione in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina. Inoltre, avete il diritto di trasmettere questi dati a un controllore o a un altro controllore senza impedimenti da parte del controllore a cui sono stati forniti i dati personali, a condizione che
- il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO o dell'art. 9 par. 2 lit. a DSGVO o su un contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO e
- il trattamento è effettuato con l'ausilio di procedure automatizzate.
Infine, nell'esercizio del diritto alla portabilità dei dati, avete il diritto di ottenere che i dati personali che vi riguardano siano trasferiti direttamente dal responsabile del trattamento a uno o un altro responsabile del trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile e non pregiudichi le libertà e i diritti di altre persone. Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali necessari per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio dei pubblici poteri conferiti al responsabile del trattamento. Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la vostra dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Ricordiamo che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. 8. diritto di opposizione Inoltre, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell'art. 6(1)(e) o (f) DSGVO. Il diritto di opposizione si applica anche alla profilazione basata su queste disposizioni. Il responsabile del trattamento non tratterà più i dati personali che vi riguardano a meno che non possa dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o che il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. Se i dati personali che vi riguardano sono trattati a scopo di pubblicità, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano a scopo di tale pubblicità. Questo vale anche per la profilazione nella misura in cui è legata a tale pubblicità diretta. Se vi opponete al trattamento per scopi di marketing diretto, i dati personali che vi riguardano non saranno più trattati per questi scopi. Lei ha anche la possibilità, in relazione all'uso dei servizi della società dell'informazione (nonostante la direttiva 2002/58/CE), di esercitare il suo diritto di opposizione attraverso procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche. Ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, avete ancora il diritto di non essere soggetti a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produce effetti giuridici che vi riguardano o che vi riguarda in modo altrettanto significativo. Un'eccezione a questo principio esiste, tuttavia, se la decisione è
- è necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra voi e il controllore,
- è consentito dalla legislazione dell'Unione o degli Stati membri a cui è soggetto il controllore e tale legislazione contiene misure appropriate per salvaguardare i vostri diritti e libertà e i vostri interessi legittimi, o
- viene effettuata con il suo consenso esplicito.
Quando il trattamento viene effettuato nei casi di cui ai punti (1) e (3), il responsabile del trattamento adotta misure adeguate per salvaguardare i vostri diritti e libertà e i vostri interessi legittimi. Questo include almeno il diritto di ottenere l'intervento di una persona da parte del controllore, di esprimere il suo punto di vista e di contestare la decisione. La decisione di cui ai punti (1) - (3) non deve essere basata su categorie speciali di dati personali ai sensi dell'articolo 9(1) del GDPR, a meno che non si applichi l'articolo 9(2)(a) o (g) e siano state adottate misure appropriate per proteggere i diritti e le libertà e i vostri interessi legittimi. 10. diritto di reclamo a un'autorità di controllo Se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR, avete infine il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro del vostro luogo di residenza, del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. L'autorità di controllo responsabile per bonnorange AöR è il Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà di informazione del Nord Reno-Westfalia.
VII. Promemoria delle date di raccolta
Potete abbonarvi gratuitamente al promemoria delle date di raccolta sulla nostra homepage, con il quale vi ricorderemo via e-mail uno o due giorni prima della data di raccolta del rispettivo tipo di rifiuti nella vostra strada, a seconda della vostra scelta, e vi informeremo anche di eventuali cambiamenti di data. Questo servizio può essere fatto anche iscrivendosi e utilizzando la nostra app di pianificazione dei rifiuti. I dati che inserite nella maschera di input durante la registrazione saranno trasmessi a noi. Raccogliamo i seguenti dati sulla base del consenso ottenuto da voi durante il processo di registrazione: via, numero civico, suffisso del numero civico, indirizzo e-mail, indirizzo IP del computer chiamante, data e ora della registrazione. I suoi dati non saranno trasmessi in relazione all'elaborazione dei dati per l'invio del promemoria. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'invio del promemoria. Al fine di mantenere aggiornati gli indirizzi e-mail dei sottoscrittori dell'e-mail di promemoria, una volta all'anno riceverete un'e-mail che vi chiederà di confermare la vostra iscrizione. Il mittente dell'e-mail è noreply(at)bonnorange.info. La mail ha il seguente contenuto: "Gentile signore o signora, la preghiamo di confermare il suo abbonamento per Musterstraße 1, 53111 Bonn, al fine di continuare a ricevere promemoria per le date di raccolta. Per farlo, cliccate sul seguente link: (NdR: qui appare un link su misura per l'utente) Se non confermate entro 2 settimane, il vostro abbonamento sarà automaticamente cancellato. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO se l'utente ha dato il suo consenso. La raccolta dell'indirizzo e-mail dell'utente serve a consegnare l'e-mail di promemoria. I suoi dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Di conseguenza, il suo indirizzo e-mail sarà conservato per tutto il tempo in cui l'abbonamento alla newsletter è attivo. L'abbonamento all'e-mail di promemoria per la raccolta dei rifiuti può essere terminato da lei in qualsiasi momento revocando il suo consenso. A tal fine, troverete un link corrispondente in ogni newsletter o potete inviarci un'e-mail a datenschutz(at)bonnorange.de.
Desideriamo inoltre sottolineare che potete opporvi in qualsiasi momento al futuro trattamento dei vostri dati personali in conformità ai requisiti legali ai sensi dell'art. 21 DSGVO. L'obiezione può essere fatta in particolare contro il trattamento a fini di pubblicità diretta".
VIII. Contatto elettronico
Se ci contattate, ci sono due moduli di contatto disponibili sulla nostra homepage che potete utilizzare per contattarci elettronicamente. I dati inseriti nella maschera di input saranno trasmessi a noi e memorizzati. Nel caso del modulo di contatto "Consigli sui rifiuti", i seguenti dati sono obbligatoriamente raccolti: Nome, indirizzo e-mail. Inoltre, il numero di telefono, la via, il numero civico, il codice postale e la città sono raccolti volontariamente. I seguenti dati sono raccolti per il modulo di contatto "Notifica al servizio di pulizia comunale": Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, via, numero civico, codice postale, città. I seguenti dati sono anche memorizzati al momento dell'invio del messaggio:
- L'indirizzo IP dell'utente
- Data e ora del contatto
Inoltre, è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail fornito. In questo caso, i dati personali dell'utente trasmessi con l'e-mail saranno conservati. I suoi dati non saranno trasmessi a terzi in questo contesto; i dati saranno utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della comunicazione. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO se l'utente ha dato il suo consenso. La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'invio di un'e-mail è l'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Se il contatto via e-mail mira alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO. In questo contesto, il trattamento dei dati personali serve esclusivamente per elaborare il contatto. Nel caso di contatto via e-mail, questo costituisce anche l'interesse legittimo necessario al trattamento dei dati. Se durante il processo di invio vengono elaborati altri dati personali, questi vengono utilizzati solo per prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. I suoi dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali dalla maschera di input del modulo di contatto e quelli inviati per e-mail, questo è il caso quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione si conclude quando le circostanze indicano che la questione in questione è stata definitivamente chiarita. I dati personali aggiuntivi raccolti durante il processo di invio saranno cancellati al più tardi dopo un periodo di sette giorni. Lei ha la possibilità di revocare il suo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Potete anche opporvi alla memorizzazione dei vostri dati personali in qualsiasi momento contattandoci via e-mail. Tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso la conversazione non può essere continuata. Potete inviare la vostra revoca e/o obiezione a: datenschutz(at)bonnorange.de. Tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto con noi saranno cancellati in questo caso.
IX. Servizi online
Mettiamo a disposizione diversi servizi online sulla nostra homepage per facilitarvi l'effettuazione di ordini e il contatto con noi. Si tratta dei seguenti servizi individuali, in cui i dati personali elencati di seguito vengono raccolti e trasmessi a noi:
- Notifica di bidoni grigi, verdi e blu difettosi o mancanti: Nome, numero di telefono, numero di cellulare, fax, indirizzo e-mail, via, numero civico, messaggio personale.
- Ordinare, cambiare e cancellare i bidoni grigi, verdi e blu: proprietario, nome, cognome, azienda, via, numero civico, codice postale, città, telefono, indirizzo e-mail, data di richiesta, numero di pratica, numero di residenti.
- Domanda di riduzione della tassa per il proprio compostaggio: Proprietario, titolo, cognome, società, via, numero civico, codice postale, città, telefono, indirizzo e-mail, data della domanda, dettagli dell'immobile interessato, numero di pratica.
- Domanda di riduzione della tassa del 50% se solo una persona vive nella proprietà e c'è un bidone per i rifiuti residui di 40 litri: proprietario, titolo, nome, società, via, numero civico, codice postale, città, telefono, indirizzo e-mail, data della domanda, dettagli della proprietà interessata e numero di riferimento.
- Rifiuti ingombranti: proprietario, nome, via, numero civico, codice postale, città, telefono, indirizzo e-mail, data della domanda, numero di pratica e, se applicabile, indirizzo diverso del luogo di raccolta.
- Ordinazione del ritiro di oggetti rimossi: proprietario*in, titolo, via, numero civico, codice postale, città, data della domanda, dettagli della proprietà interessata, numero di pratica, eventuale indirizzo diverso per la notifica delle spese.
- Collezione di grandi elettrodomestici: Nome, via, numero civico, codice postale, società, e-mail, numero di telefono, dettagli dell'indirizzo di raccolta.
- Bolla di consegna per grandi elettrodomestici da parte dei rivenditori: Nome, titolo, indirizzo della persona che fa la consegna, numero di residenti, numero di file.
- Picobello/ registrazione di una campagna di raccolta rifiuti: nome, via, numero civico, codice postale, città, indirizzo e-mail.
I seguenti dati sono anche memorizzati al momento dell'invio del messaggio:
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