Политика конфиденциальности

I. Имя и адрес ответственных лиц

bonnorange AöR Lievelingsweg 110 53119 Bonn www.bonnorange.de Телефон: 0228 555 27 20 Факс: 0228 555 272 56 95 E-mail: kundenservice(at)bonnorange.de

является ответственной стороной в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (DSGVO) и другими национальными законами о защите данных.

II. контакт с ответственным за защиту данных

bonnorange AöR Lievelingsweg 110 53119 Bonn Телефон: 0228 555 27 20 E-mail: datenschutz(at)bonnorange.de

III Общая информация об обработке данных

1. Объем обработки персональных данных Мы собираем и используем персональные данные пользователей нашей домашней страницы только в той мере, в какой это необходимо для обеспечения функциональности сайта, нашего содержания и услуг. В принципе, сбор и использование личных данных наших пользователей осуществляется только с их согласия. Исключение из этого принципа действует в случаях, когда обработка данных разрешена правовыми нормами или когда получение предварительного согласия невозможно по фактическим причинам. 2. Правовая основа для обработки персональных данных Правовая основа для обработки персональных данных в принципе вытекает из:

• Ст. 6 (1) лит. a DSGVO при получении согласия субъекта данных.
• Ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO в случае обработки, которая служит для выполнения договора, стороной которого является субъект данных. Сюда входят операции по обработке, которые необходимы для выполнения преддоговорных мероприятий.
• Ст. 6 п. 1 лит. c DSGVO для обработки операций, которые необходимы для выполнения юридического обязательства.
• Ст. 6 п. 1 лит. d DSGVO, если жизненно важные интересы субъекта данных или другого физического лица делают обработку персональных данных необходимой.
• Ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO, если обработка необходима для защиты законных интересов нашей компании или третьей стороны, и интересы, основные права и свободы субъекта данных не преобладают над прежним интересом.

3 Удаление данных и срок хранения Персональные данные пользователей будут удалены или заблокированы, как только цель хранения перестанет быть актуальной. Хранение сверх этого может иметь место, если это предусмотрено европейским или национальным законодателем в нормативных актах ЕС, законах или других положениях, которым подчиняется ответственная сторона. Данные также будут заблокированы или удалены, если срок хранения, предусмотренный вышеупомянутыми нормами, истекает, за исключением случаев, когда существует необходимость дальнейшего хранения данных для заключения или выполнения договора.

IV. Использование нашего веб-сайта, общая информация

Описание и объем обработки данных При каждом посещении нашего сайта наша система автоматически собирает данные и информацию с компьютерной системы пользователя. Собирается следующая информация:

1. Информация о типе браузера и используемой версии.
2. Операционная система пользователя
3. Интернет-провайдер пользователя
4. Дата и время доступа
5. Веб-сайты, с которых система пользователя получает доступ к нашему веб-сайту
6. Веб-сайты, доступ к которым осуществляется системой пользователя через наш веб-сайт.

Описанные данные - за исключением IP-адреса пользователя или других данных, позволяющих отнести эти данные к пользователю - хранятся в лог-файлах нашей системы. Эти данные не хранятся вместе с другими личными данными пользователя. Временное хранение IP-адреса нашей системой необходимо для того, чтобы обеспечить доставку веб-сайта на компьютер пользователя. Для этого IP-адрес пользователя должен сохраняться в течение всего сеанса. Правовым основанием для временного хранения данных является ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO. Сбор их персональных данных для предоставления нашему сайту является абсолютно необходимым для работы сайта. Поэтому у пользователей нет возможности возразить против этого. Ваши данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для достижения цели, для которой они были собраны . Если ваши данные собираются для обеспечения работы сайта, они будут удалены по окончании соответствующей сессии.

4. Интеграция с YouTube Мы интегрировали на наш сайт видеоролики, которые технически предоставлены YouTube. YouTube является службой Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Мы выбрали наиболее экономичный вариант интеграции видео на нашем сайте, чтобы предложить нашим пользователям наилучшие возможности для работы в Интернете.

Для интеграции видеороликов YouTube мы используем так называемый "расширенный режим защиты данных" провайдера. Это означает, что не устанавливаются файлы cookie для анализа поведения пользователя и не собираются данные о действиях пользователя для персонализации воспроизведения видео, но информация передается на YouTube. Если вы нажмете или коснетесь встроенного видео, это может вызвать дальнейшие операции по обработке данных, над которыми bonnorange больше не имеет никакого контроля. Если вы перенаправляетесь на другой сайт или приложение, данные о вашем поведении пользователя могут быть собраны там и проанализированы. Ответственной стороной в отношении защиты данных является соответствующий провайдер в соответствии с его собственными правилами и условиями использования. Если вы вошли в свою учетную запись YouTube, YouTube может присвоить ваше поведение при серфинге лично вам. Если вы хотите предотвратить передачу и хранение YouTube ваших данных и вашего поведения на нашем сайте, вы должны выйти из системы YouTube перед посещением нашего сайта и удалить все файлы cookie, размещенные YouTube. Дополнительную информацию о сборе и использовании ваших данных YouTube можно найти в условиях использования(https://youtube.com/t/terms) и в информации о защите данных Google(https://policies.google.com/privacy).

V. Общая информация об использовании файлов cookie

Мы используем файлы cookie на нашем сайте. Cookies - это текстовые файлы, которые хранятся в интернет-браузере или интернет-браузером на компьютерной системе пользователя. Когда вы посещаете веб-сайт, в вашей операционной системе может сохраняться файл cookie. Он содержит характерную строку символов, которая позволяет однозначно идентифицировать браузер при повторном обращении к сайту. Мы используем файлы cookie, чтобы сделать наш сайт более удобным для пользователей. Некоторые элементы нашего сайта требуют, чтобы браузер мог быть идентифицирован даже после смены страницы. Правовое основание для обработки персональных данных с использованием файлов cookie вытекает из ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO. Цель использования технически необходимых файлов cookie - упростить использование нашего сайта. Cookies хранятся на компьютере пользователя и передаются им на наш сайт. Таким образом, как пользователь, вы можете контролировать использование файлов cookie. Вы можете ограничить или деактивировать передачу файлов cookie, внеся изменения в настройки вашего интернет-браузера. Там же можно удалить сохраненные файлы cookie. Обратите внимание, что вы не сможете пользоваться всеми функциями нашего сайта, если отключите файлы cookie.

Использование файлов cookie (более подробно)

Cookies - это текстовые файлы, которые содержат данные с посещаемых веб-сайтов или доменов и сохраняются браузером на компьютере пользователя. Cookie в основном используется для хранения информации о пользователе во время или после посещения онлайн-предложения. Хранимая информация может включать, например, языковые настройки на сайте, статус входа в систему, корзину для покупок или место просмотра видео. Термин "cookie" также включает в себя другие технологии, выполняющие те же функции, что и cookie (например, когда данные пользователей хранятся с помощью псевдонимных онлайн-идентификаторов, также известных как "идентификаторы пользователя"). Различают следующие типы и функции cookie:

• Временные файлы cookie (также: сеансовые файлы cookie):Временные файлы cookie удаляются самое позднее после того, как пользователь покинул онлайн-сервис и закрыл браузер.
• Постоянные файлы cookie:Постоянные файлы cookie сохраняются даже после закрытия браузера. Например, статус входа может быть сохранен или предпочтительный контент может быть отображен непосредственно при повторном посещении сайта. Аналогичным образом, в таком файле cookie могут храниться данные об интересах пользователей, которые используются для измерения диапазона или в маркетинговых целях.
• Cookies первой стороны:Cookies первой стороны устанавливаются нами.
• Сторонние файлы cookie (также: сторонние файлы cookie):Сторонние файлы cookie в основном используются рекламодателями (так называемыми третьими лицами) для обработки информации о пользователе.
• Необходимые (также: существенные или абсолютно необходимые) файлы cookie:С одной стороны, файлы cookie могут быть абсолютно необходимы для работы веб-сайта (например, для хранения логинов или других пользовательских данных или в целях безопасности).
• Статистические, маркетинговые и персонализационные файлы cookie:Кроме того, файлы cookie обычно также используются в контексте измерения диапазона и когда интересы пользователей или специфическое поведение пользователя (например, просмотр определенного контента, использование функций и т.д.) на отдельных веб-сайтах сохраняются в профиле пользователя. Такие профили используются, например, для того, чтобы показывать пользователям контент, соответствующий их потенциальным интересам. Эту процедуру также называют "трекингом", то есть отслеживанием потенциальных интересов пользователей. В том случае, если мы используем файлы cookie или технологии отслеживания, мы сообщим вам об этом отдельно в нашей декларации о защите данных или в контексте получения согласия.

Примечания о правовых основаниях: Правовое основание, на котором мы обрабатываем ваши персональные данные с помощью файлов cookie, зависит от того, спрашиваем ли мы вашего согласия. Если это так, и вы согласны на использование файлов cookie, правовым основанием для обработки ваших данных является ваше заявленное согласие. В противном случае, данные, обрабатываемые с помощью cookies, обрабатываются на основании наших законных интересов (например, в рамках коммерческого функционирования нашего онлайн-предложения и его улучшения) или, если использование cookies необходимо для выполнения наших договорных обязательств. Общая информация об отзыве и возражении (opt-out): В зависимости от того, основана ли обработка на согласии или законном разрешении, у вас есть возможность в любое время отозвать любое данное вами согласие или возразить против обработки ваших данных с помощью технологий cookie (совместно именуемые "opt-out"). Первоначально вы можете заявить о своем несогласии с помощью настроек вашего браузера, например, отключив использование файлов cookie (при этом может быть ограничена функциональность нашего онлайн-предложения). Возражение против использования файлов cookie в целях онлайн-маркетинга можно также заявить с помощью различных услуг, особенно в случае отслеживания, на веб-сайтахhttps://optout.aboutads.info и https://www.youronlinechoices.com/. Кроме того, вы можете получить дополнительные инструкции по возражению в контексте информации о поставщиках услуг и используемых файлах cookie. Обработка данных cookie на основе согласия: Прежде чем обрабатывать или поручать обработку данных в контексте использования файлов cookie, мы запрашиваем у пользователей согласие, которое может быть отозвано в любое время. До получения согласия файлы cookie используются только в том случае, если они необходимы для работы нашего онлайн-предложения. Их использование основано на нашем интересе и интересе пользователей к ожидаемой функциональности нашего онлайн-предложения.

• Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещенные веб-страницы, интерес к содержанию, время доступа), мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Субъекты данных: Пользователь (например, посетитель сайта, пользователь онлайн-услуг).
• Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. a DSGVO), законные интересы (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. f DSGVO).

Используемые услуги и поставщики услуг:

Google Analytics: онлайн-маркетинг и веб-аналитика; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; веб-сайт: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy; отказ от использования: плагин отказа от использования: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, настройки показа рекламы: https: //adssettings.google.com/authenticated. Что касается использования Google Analytics, мы имеем договорные отношения с Google Ireland Limited, компанией, которая полностью подчиняется европейским нормам защиты данных, поскольку ее юридический адрес находится в Ирландии. Тем не менее, нельзя исключать доступ к вашим данным или их обработку в третьих странах за пределами ЕС (например, в США), где нет соответствующего уровня защиты данных. Для того чтобы обеспечить адекватный уровень защиты данных в случае такой передачи в третьи страны, компания Google Ireland включила в свои условия использования так называемые стандартные соглашения ЕС о защите данных, с которыми вы можете ознакомиться по следующей ссылке: https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/eu-p2p-intra-group/ и которые обеспечивают адекватный уровень защиты данных в отношении обработки ваших данных за пределами ЕС.

VI. Ваши права / права субъекта данных

Согласно Общему регламенту ЕС о защите данных, вы имеете следующие права как субъект данных: 1 . Право доступа Вы имеете право получить от нас, как от контроллера, информацию о том, обрабатываем ли мы персональные данные, относящиеся к вам. Кроме того, вы можете запросить информацию о следующем:

• Цель обработки данных;
• категории обрабатываемых персональных данных;
• получатели или категории получателей, которым были или будут раскрыты персональные данные, касающиеся вас;
• планируемый срок хранения относящихся к вам персональных данных или, если конкретная информация об этом невозможна, критерии для определения срока хранения;
• о существовании права на исправление или удаление касающихся вас персональных данных, права на ограничение обработки контроллером или права на возражение против такой обработки;
• наличие права на обжалование в надзорном органе;
• любую доступную информацию о происхождении данных, если персональные данные получены не от субъекта данных;
• наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование, в соответствии со статьей 22(1) и (4) GDPR и, по крайней мере, в этих случаях, содержательную информацию о задействованной логике, объеме и предполагаемых последствиях такой обработки для субъекта данных.

Наконец, вы также имеете право запросить информацию о том, передаются ли ваши личные данные в третью страну или в международную организацию. В этом случае вы можете запросить информацию о соответствующих гарантиях в соответствии со ст. 46 DSGVO в связи с передачей.

Вы можете заявить о своем праве на информацию по адресу: datenschutz(at)bonnorange.de.

2 Право на исправление Если обрабатываемые нами и относящиеся к вам персональные данные неверны или неполны, вы имеете право на исправление и/или дополнение. Исправление будет произведено незамедлительно. 3. Право на ограничение Право на ограничение обработки касающихся вас персональных данных может быть реализовано в следующих случаях:

• точность персональных данных оспаривается в течение периода, позволяющего контроллеру проверить точность персональных данных;
• обработка является незаконной и в удалении персональных данных отказано, вместо этого запрашивается ограничение использования персональных данных;
• контроллеру больше не нужны персональные данные для целей обработки, но субъекту данных они необходимы для установления, осуществления или защиты законных требований; или
• субъект данных возразил против обработки в соответствии со статьей 21(1) GDPR, и пока не ясно, преобладают ли законные основания контроллера над основаниями субъекта данных.

Если обработка персональных данных, касающихся вас, была ограничена, такие данные могут - помимо хранения - обрабатываться только с вашего согласия или для установления, осуществления или защиты юридических требований или для защиты прав другого физического или юридического лица или по причинам, имеющим важное общественное значение для Союза или государства-члена.

В случае ограничения обработки в соответствии с принципами, изложенными выше, вы будете проинформированы нами до отмены ограничения.

4. право на удаление

Если действуют основания, указанные ниже, вы можете потребовать незамедлительного удаления относящихся к вам персональных данных. Ответственная сторона обязана незамедлительно удалить эти данные. На территории находятся:

• Персональные данные, касающиеся вас, больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.
• Обработка защищена на основании согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. а или ст. 9 п. 2 лит. а DSGVO, и вы отзываете свое согласие. Другим обязательным условием является отсутствие иных правовых оснований для обработки.
• Вы возражаете против обработки (ст. 21 (1) DSGVO), и для обработки нет более весомых законных оснований. Другой возможностью является подача возражения против обработки в соответствии со ст. 21 (2) DSGVO.
• Обработка касающихся вас персональных данных является незаконной.
• Стирание касающихся вас персональных данных необходимо для выполнения юридического обязательства в соответствии с законодательством Союза или государства-члена ЕС, которому подчиняется контроллер.
• Личные данные, касающиеся вас, были собраны в связи с услугами информационного общества, предлагаемыми в соответствии со статьей 8(1) GDPR.

Если мы сделали персональные данные, касающиеся вас, общедоступными и обязаны стереть их в соответствии со статьей 17(1) GDPR, мы должны предпринять разумные шаги, включая технические меры, с учетом доступных технологий и стоимости реализации, чтобы сообщить контролерам данных, обрабатывающим персональные данные, что вы, как субъект данных, потребовали стереть все ссылки на такие персональные данные, их копии или репликации. Мы хотели бы отметить, что право на стирание не применяется в том случае, если обработка необходима

• для осуществления права на свободу выражения мнений и информации;
• для выполнения юридического обязательства, которое требует обработки в соответствии с законодательством Союза или государства-члена, которому подчиняется контроллер, или для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на контроллера;
• по причинам общественного интереса в области здравоохранения в соответствии со ст. 9(2)(h) и (i) и ст. 9(3) DSGVO;
• для целей архивирования в общественных интересах, научных или исторических исследований или статистических целей в соответствии со ст. 89(1) DSGVO, в той мере, в какой право, указанное в разделе a), может сделать невозможным или нанести серьезный ущерб достижению целей такой обработки; или
• для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий.

Если вы заявили о своем праве на исправление, удаление или ограничение обработки, мы обязанысообщить всем получателям, которым были раскрыты персональные данные о вас, об этом исправлении, удалении данных или ограничении обработки, если только это не окажется невозможным или не потребует несоразмерных усилий. Кроме того, вы имеете право на получение информации об этих получателях. 6 Право на переносимость данных

В соответствии с GDPR, вы также имеете право на получение касающихся вас персональных данных, которые были предоставлены нам в структурированном, общем и машиночитаемом формате. Кроме того, вы имеете право передавать эти данные контролеру или другому контролеру без препятствий со стороны контролера, которому были предоставлены персональные данные, при условии, что

• обработка основана на согласии в соответствии со ст. 6 (1) a DSGVO или ст. 9 (2) a DSGVO или на договоре в соответствии со ст. 6 (1) b DSGVO и
• обработка осуществляется с помощью автоматизированных процедур.

Наконец, при осуществлении права на переносимость данных вы имеете право добиться, чтобы касающиеся вас персональные данные были переданы непосредственно от контроллера тому или иному контроллеру, насколько это технически возможно и не оказывает негативного влияния на свободы и права других лиц. Право на переносимость данных не распространяется на обработку персональных данных, необходимую для выполнения задачи, решаемой в общественных интересах или в рамках осуществления официальных полномочий, возложенных на контроллера. Вы имеете право в любое время отозвать свое заявление о согласии в соответствии с законом о защите данных. Мы хотели бы отметить, что отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до его отзыва. 8. Право на возражение Кроме того, вы имеете право в любое время возразить по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, против обработки относящихся к вам персональных данных, которая осуществляется на основании ст. 6(1)(e) или (f) DSGVO. Право на возражение также распространяется на профилирование, основанное на этих положениях. Контроллер больше не будет обрабатывать персональные данные, касающиеся вас, если он не сможет продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над вашими интересами, правами и свободами, или обработка служит для целей утверждения, осуществления или защиты законных требований. Если касающиеся вас персональные данные обрабатываются с целью рекламы, вы имеете право в любое время возразить против обработки касающихся вас персональных данных с целью такой рекламы. Это также относится к профилированию в той мере, в какой оно связано с такой прямой рекламой. Если вы возражаете против обработки в целях прямого маркетинга, касающиеся вас персональные данные больше не будут обрабатываться для этих целей. Вы также имеете возможность, в связи с использованием услуг информационного общества (несмотря на Директиву 2002/58/EC), реализовать свое право на возражение с помощью автоматизированных процедур с использованием технических спецификаций. Согласно Общему регламенту ЕС о защите данных, вы по-прежнему имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечет за собой юридические последствия для вас или аналогичным образом существенно влияет на вас. Исключение из этого принципа существует, однако, если решение является

1. необходимо для заключения или исполнения договора между вами и контроллером,
2. разрешено законодательством Союза или государств-членов, которому подчиняется контроллер, и это законодательство содержит соответствующие меры по защите ваших прав и свобод и ваших законных интересов, или
3. осуществляется с вашего явного согласия.

Если обработка осуществляется в случаях, указанных в пунктах (1) и (3), контроллер должен принять соответствующие меры для защиты ваших прав и свобод и ваших законных интересов. Это включает, по крайней мере, право на вмешательство со стороны контролера, на выражение своей точки зрения и на оспаривание решения. Решение согласно пунктам (1) - (3) не должно основываться на специальных категориях персональных данных согласно статье 9(1) GDPR, если только не применяется статья 9(2)(a) или (g) и не были приняты соответствующие меры для защиты прав и свобод и ваших законных интересов. 10. Право на жалобу в надзорный орган Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС по месту вашего проживания, месту вашей работы или месту предполагаемого нарушения. Контролирующим органом, ответственным за bonnorange AöR, является Государственный уполномоченный по защите данных и свободе информации земли Северный Рейн-Вестфалия.

VII. Напоминание о сроках сбора

Вы можете подписаться на бесплатное напоминание о датах сбора отходов на нашей домашней странице, с помощью которого мы будем напоминать вам по электронной почте за один или два дня до даты сбора соответствующего вида отходов на вашей улице, в зависимости от вашего выбора, а также информировать вас о возможных изменениях даты. Эту услугу также можно получить, зарегистрировавшись и используя наше приложение для планирования отходов. Данные, которые вы вводите в регистрационную форму, будут переданы нам. Мы собираем следующие данные на основании согласия, полученного от вас в процессе регистрации: улица, номер дома, суффикс номера дома, адрес электронной почты, IP-адрес вызывающего компьютера, дата и время регистрации. Ваши данные не будут передаваться в связи с обработкой данных для отправки напоминания. Эти данные используются исключительно для отправки напоминания. Для того чтобы поддерживать в актуальном состоянии адреса электронной почты подписчиков напоминаний, раз в год вы будете получать письмо с просьбой подтвердить подписку. Отправитель письма - noreply(at)bonnorange.info. Письмо имеет следующее содержание: "Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, подтвердите вашу подписку на Musterstraße 1, 53111 Bonn, чтобы продолжать получать напоминания о датах сбора. Для этого, пожалуйста, перейдите по следующей ссылке: (Примечание редактора: ссылка, адаптированная для пользователя, появляется здесь) Если вы не подтвердите подписку в течение 2 недель, она будет автоматически аннулирована. Правовым основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO, если пользователь дал свое согласие. Сбор адреса электронной почты пользователя служит для доставки электронного письма с напоминанием. Ваши данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для достижения цели, ради которой они были собраны. Соответственно, ваш адрес электронной почты будет храниться до тех пор, пока активна подписка на рассылку. Подписка на электронную рассылку напоминаний о сборе отходов может быть прекращена вами в любое время путем отзыва вашего согласия. Для этого вы найдете соответствующую ссылку в каждом информационном бюллетене или можете отправить нам письмо по адресу datenschutz(at)bonnorange.de.

Мы также хотели бы отметить, что вы можете в любое время возразить против будущей обработки ваших персональных данных в соответствии с требованиями законодательства согласно ст. 21 DSGVO. Возражение может быть сделано, в частности, против обработки в целях прямой рекламы".

VIII. Электронный контакт

Если вы свяжетесь с нами, на нашей домашней странице имеются две контактные формы, которые вы можете использовать для связи с нами в электронном виде. Данные, введенные в маске ввода, будут переданы нам и сохранены. В случае контактной формы "Консультации по отходам" в обязательном порядке собираются следующие данные: Имя, адрес электронной почты. Кроме того, номер телефона, улица, номер дома, почтовый индекс и город собираются добровольно. Для контактной формы "Уведомление о муниципальной службе уборки" собираются следующие данные: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, улица, номер дома, почтовый индекс, город. Во время отправки сообщения также сохраняются следующие данные:

• IP-адрес пользователя
• Дата и время контакта

Кроме того, с нами можно связаться по указанному адресу электронной почты. В этом случае личные данные пользователя, переданные вместе с электронной почтой, будут сохранены. В этом контексте ваши данные не будут передаваться третьим лицам; они будут использоваться исключительно для обработки сообщения. Правовым основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO, если пользователь дал свое согласие. Правовым основанием для обработки данных, переданных в ходе отправки электронной почты, является ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO. Если контакт по электронной почте направлен на заключение договора, дополнительным законным основанием для обработки является ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO. В данном контексте обработка персональных данных служит исключительно для обработки контакта. В случае контакта по электронной почте это также является необходимым законным интересом в обработке данных. Если в процессе отправки обрабатываются дополнительные персональные данные, они используются только для предотвращения неправомерного использования контактной формы и обеспечения безопасности наших информационно-технологических систем. Ваши данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для достижения цели, для которой они были собраны. Для персональных данных из маски ввода контактной формы и данных, отправленных по электронной почте, это происходит после завершения соответствующего разговора с пользователем. Разговор завершается, когда обстоятельства указывают на то, что вопрос, о котором идет речь, окончательно прояснен. Дополнительные личные данные, собранные в процессе отправки, будут удалены не позднее чем через семь дней. У вас есть возможность в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Вы также можете в любое время возразить против хранения ваших личных данных, связавшись с нами по электронной почте. Однако мы хотели бы отметить, что в этом случае разговор не может быть продолжен. Вы можете отправить свой отзыв и/или возражение по адресу: datenschutz(at)bonnorange.de. В этом случае все личные данные, сохраненные в ходе обращения к нам, будут удалены.

IX. Онлайн-услуги

Мы предоставляем различные онлайн-услуги на нашей домашней странице, чтобы вам было проще размещать заказы и связываться с нами. Это следующие отдельные услуги, в рамках которых собираются и передаются нам перечисленные ниже персональные данные:

1. Уведомление о неисправных или отсутствующих серых, зеленых и синих контейнерах: Имя, номер телефона, номер мобильного телефона, факс, адрес электронной почты, улица, номер дома, личное сообщение.
2. Заказ, изменение и отмена серого, зеленого и синего мусорных контейнеров: владелец, имя, фамилия, компания, улица, номер дома, почтовый индекс, город, телефон, адрес электронной почты, дата подачи заявки, номер файла, количество проживающих.
3. Заявление на снижение платы за собственное компостирование: Владелец, должность, фамилия, компания, улица, номер дома, почтовый индекс, город, телефон, адрес электронной почты, дата подачи заявления, сведения о соответствующем имуществе, номер файла.
4. Заявление на снижение платы на 50%, если в доме проживает только один человек и имеется 40-литровый мусорный контейнер: Владелец, должность, название, компания, улица, номер дома, почтовый индекс, город, телефон, адрес электронной почты, дата подачи заявления, сведения о соответствующем объекте недвижимости и номер заявки.
5. Крупногабаритные отходы: владелец, имя, улица, номер дома, почтовый индекс, город, телефон, адрес электронной почты, дата подачи заявки, номер файла и, если применимо, другой адрес места сбора.
6. Заказ на сбор отбуксированных предметов: владелец*ин, должность, улица, номер дома, почтовый индекс, город, дата подачи заявки, данные о соответствующем имуществе, номер дела, возможный другой адрес для уведомления о взимании платы.
7. Коллекция крупных электроприборов: Имя, улица, номер дома, почтовый индекс, компания, электронная почта, номер телефона, данные об адресе сбора.
8. Накладная на доставку крупных электроприборов дилерами: Имя, должность, адрес лица, осуществляющего доставку, количество жителей, номер файла.
9. Picobello/ регистрация кампании по сбору отходов: имя, улица, номер дома, почтовый индекс, город, адрес электронной почты.

Во время отправки сообщения также сохраняются следующие данные:

1. IP-адрес пользователя
2. Дата и время регистрации

Кроме того, с нами можно связаться по указанному адресу электронной почты и подать заявку. В этом случае личные данные пользователя, переданные вместе с электронной почтой, будут сохранены. В этом контексте ваши данные не будут передаваться третьим лицам; они будут использоваться исключительно для обработки заявлений. Правовым основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO, если пользователь дал свое согласие. Правовым основанием для обработки данных, переданных в ходе отправки электронной почты, является ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO. Если заявка направлена на заключение договора, дополнительным правовым основанием для обработки является ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO. В данном контексте обработка персональных данных служит исключительно для обработки ваших заявок. В случае контакта по электронной почте это также является необходимым законным интересом в обработке данных. Личные данные, необходимые для выполнения заявки, будут храниться нами столько, сколько необходимо для выполнения заказанных услуг. Если в процессе отправки обрабатываются дополнительные персональные данные, они используются только для предотвращения неправомерного использования контактной формы. У вас есть возможность в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Связавшись с нами по электронной почте, вы также можете в любое время возразить против хранения ваших персональных данных. Однако мы хотели бы отметить, что в таком случае обработка ваших запросов не может быть продолжена. Вы можете отправить свой отзыв и/или возражение по адресу: datenschutz(at)bonnorange.de.

В этом случае все личные данные, сохраненные в ходе обращения к нам, будут удалены.